E-mailmarketing is een krachtig kanaal, maar vaak wordt het kanaal niet goed ingezet. Ook BergHOFFtoys wilde gebruik maken van dit kanaal. Voldoende capaciteit en specialistische kennis was echter niet aanwezig. Zo is BergHOFFtoys bij de e-mailmarketing specialisten van JEROME terechtgekomen.
JEROME heeft een volledig e-mailmarketing plan opgezet met als resultaat dat BergHOFFtoys nu in meerdere landen gebruikmaakt van e-mailmarketing in de vorm van geautomatiseerde follow-up mailings, promotiemails en een verlaten winkelwagen mail.
Het kanaal heeft zijn vruchten in de eerste weken al afgeworpen, er zijn namelijk een groot aantal bestellingen uit de campagne voortgekomen. BergHOFFtoys kan het kanaal nu gemakkelijk opschalen door middel van de handige templates, journeys en ondersteuning van JEROME.